
01.객실정보 및 요금
02. 객실이용 시 확인사항
- *입실시간 : 15:00~22:00 / 퇴실시간 : 11:00(22:00 이후 입실 시 전화주세요.)
- *예약된 인원 외 다른사람의 방문을 제한합니다.
- *전 객실의 실내는 금연구역이며 정해진 흡연 장소 외 흡연을 금지합니다.
- *객실 내에서 생선,육류 튀김류 조리는 삼가주시길 바랍니다.
- *화재 위험이 있는 촛불 및 폭죽사용, 부탄가스 사용은 금지입니다.
- *미성년자는 보호자없이 투숙이 불가능합니다.
- *반려동물 동반 시 입실이 불가하며, 해당사유로 환불 받을 수 없습니다.
- *객실 내에서는 화재위험 물질(화약, 폭죽 등)은 사용 하실 수 없습니다.
- *부주의로 인해 일어난 안전사고, 귀중품(현금포함) 분실 및 파손에 대해서 나인뷰풀빌라는 책임지지 않습니다.
- *객실 및 주변 시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해 배상의 책임을 질 수 있습니다.
- *풀빌라 투숙고객님들의 프라이버시 보호를 위해 사전 동의되지 않은 드론 비행 및 일체 행위를 금지 합니다.
- *시설물을 이용하시며 개인 안전관리에 각별히 유념해 주시고 본인 부주의에 의한 안전사고는 본인이 책임지게 됩니다.
- *사용하신 식기와 집기류는 세척 해주셔야 합니다. 음식물 쓰레기 및 각종 쓰레기는 객실 내 비치된 시설에 분리수거해 주시면 됩니다.
- *수영장 이용 시, 안전사고 예방을 위해 이용수칙을 엄수해주시기 바라며,
아동의 수영장 이용 시 꼭 보호자와 동반하여 이용해 주시기 바랍니다.
- *미온수는 입실 하루전까지 사전연락으로 신청해주셔야 하며 당일 신청 시 이용이 불가합니다.
(미온수 신청 시 입실부터 퇴실까지 온도를 유지합니다.)
- *야외수영장은 하절기에만 운영하며 상세한 운영일자는 나인뷰풀빌라로 문의해주시길 바랍니다.
- *객실 요금 이외 추가인원, 옵션 등에 대한 추가금액은 현장결제입니다.
03. 입금 전 확인사항
- *예약취소 시 아래의 환불기준으로 운영하고 있으니 꼭 확인하시고 예약해주시기 바랍니다.
- *고객님의 사정에 의해 에약취소하시거나, 예약날짜를 변경하실 경우 취소에 해당되며 아래의 위약금이 적용됩니다.
- *예약 후 3시간이내 입금되어야 예약이 완료되며, 입금 확인이 되지 않을 시 취소처리 됩니다.
- *예약자와 입금자명은 동일해야 하며 상이할 시 연락을 통해 확인 바랍니다.
- *입금대기 시 타 숙박플랫폼에서 예약이 완료되면 우선권은 예약완료된 손님에게 있습니다.
- *예약인원 초과, 반려동물 입실, 천재지변으로 인한 취소, 당일 예약취소는 환불되지 않습니다.
- *추가인원 요금: 성인 3만원, 아동(24개월~초등) 2만원, 유아(24개월 미만) 무료
- *바베큐그릴세트(숯,그릴포함) 이용료 2만원, 자이글 1만원
- *법정공휴일 전날은 주말요금이 적용됩니다.
- *예약취소 시 입실일과 관계없이 기본 취소 수수료 10%가 부과됩니다.
03. 환불규정
취소 및 변경에 따른 수수료 안내
입실일 기준 |
이용일 1일전 |
이용일 2일전 |
이용일 3일전 |
이용일 4일전 |
이용일 5일전 |
이용일 6일전 |
이용일 7일전 |
이용일 8일전 |
이용일 9일전 |
이용일 10일전 |
예약취소시 기본수수료 |
취소 위약금 |
100% |
90% |
80% |
70% |
60% |
50% |
40% |
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10% |